Loco Wachtwoord Vergeten En Toegang Herstellen

Wachtwoord vergeten bij Loco

Wanneer je je wachtwoord vergeten bent, start je het herstelproces vanaf de inlogpagina door op de link voor wachtwoordherstel te klikken en het e-mailadres van je account in te vullen. Je ontvangt dan een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord instelt, zodat Loco casino inloggen weer meteen mogelijk is zodra je dat wachtwoord bevestigd hebt.

Als de herstelmail niet aankomt

Komt die e-mail niet binnen, controleer dan eerst je spamfolder en kijk of het juiste e-mailadres bij je account geregistreerd staat. Blijft de mail uit, dan nemen we het verder voor je op via onze supportkanalen.

Ons supportteam is bereikbaar via Live Chat en e-mail, en dat 24/7, dus ook ’s nachts of in het weekend kun je terecht om de toegang tot je account te laten herstellen.

Account weer toegankelijk maken

Zodra we je identiteit kunnen bevestigen, koppelen we het herstelverzoek los van een eventuele technische hapering met de mail en zetten we de toegang tot je account opnieuw open. Omdat onze licentie uit Curaçao komt, houden we bij accountherstel vast aan een duidelijke en herleidbare procedure, zodat enkel de rechtmatige eigenaar van het account weer kan inloggen.

Heb je naast het wachtwoord ook geen toegang meer tot het e-mailadres zelf, meld dit dan apart via Live Chat of e-mail. We vragen in dat geval om extra gegevens zodat we kunnen nagaan dat het account daadwerkelijk aan jou toebehoort, voordat we een nieuw wachtwoord koppelen aan een ander e-mailadres.

Na een succesvol herstel raden we aan meteen in te loggen en een nieuw, uniek wachtwoord te bewaren, zodat je niet opnieuw tegen dezelfde situatie aanloopt bij een volgend bezoek aan je account.

Stappen om je toegang te herstellen

Volg deze stappen wanneer je niet meer kunt inloggen op je account.

1. Klik op de inlogpagina op de link voor wachtwoordherstel en vul het geregistreerde e-mailadres in.
2. Open de herstelmail en stel via de meegestuurde link een nieuw wachtwoord in.
3. Geen mail ontvangen? Controleer eerst je spamfolder voordat je verder zoekt.
4. Neem contact op via Live Chat of e-mail, 24/7 beschikbaar, als de mail na controle nog steeds ontbreekt.
5. Log na herstel opnieuw in en bewaar het nieuwe wachtwoord veilig voor een volgend bezoek aan je account.